通讯员宋迪红记者何文静
今年5月,一位小伙带着一幅“用心为民,实力助企”的锦旗来到萧山区市场监督管理局瓜沥分局,郑重地将锦旗送给分局食药中队队长朱世平。这位小伙说,他是杭州某餐饮连锁店的负责人,感谢朱世平队长在他建立中央厨房过程中给予莫大帮助。
“我是今年年初将企业设立在瓜沥镇的,主要制作酱腌菜、腌制肉和酱菜,供到我的连锁烤肉店,不对外销售。朱队长了解到我的经营模式后,向我介绍了产品种类更加丰富、成本更为可控的中央厨房。他还请来了餐饮科专家做现场指导,帮助我在最短的时间内,以最小的代价完成中央厨房的工艺流程设备改造。我非常感激他!”收到锦旗的朱世平,自年调任到萧山区市场监管局以来,以脚踏实地的工作作风、出色的工作能力与服务精神,成为分局的中坚力量,获得了良好的口碑。
直面挑战,勇做数字化改革的“领航雁”
自8月份省市监系统开展“比快、比好、比贡献、讲大局”的“三比一讲”争先创优竞赛,深入推进全省市场监管领域数字化改革以来,餐饮店、食品生产企业等场所成了朱世平工作的主战场。在“浙江外卖在线”平台上线前夕,推进外卖餐饮店阳光厨房建设的工作进入冲刺阶段。朱队长带领食药队开启“扫街模式”,每天一早他都会提前来到办公室,梳理一天的工作,整理名单、分配任务。而每一次分工,他都将难啃的硬骨头留给自己,“我是队长,又是队里最年轻的,理应多干点。”到了傍晚同事们下班后,朱队长又开始汇总一天的工作数据,总结经验、改进方法。为了让经营者尽快接纳“浙江外卖在线平台”这项数字化改革的创新事物,朱队长在挨家挨户上门沟通时,注重换位思考,从经营者的角度出发分析利弊,动之以情晓之以理。他还加班加点制作了《“外卖在线”平台使用手册》,图文并茂地展示小程序的使用步骤,并分批邀请经营者前往办公室做一对一的填报指导。他按片区建立